Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden taraf aşağıda belirtilmiştir:

2. İşlediğimiz Kişisel Veriler

2.1. Üyelik başvurusu sırasında

• Firma unvanı, yetkili kişi adı ve soyadı
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Vergi numarası, vergi dairesi ve firma adresi
• Vergi levhası belgesi
• Başvuru mesajınızda paylaştığınız bilgiler

2.2. Bayi paneli kullanımı sırasında

• Hesap bilgileri (ad-soyad, e-posta, telefon)
• Sipariş kayıtları: ürün seçimleri, adet, tutar, iskonto ve sipariş geçmişi
• Teslimat adresi ve kargo takip bilgileri
• Cari hesap hareketleri ve ödeme kayıtları
• Siparişe yüklediğiniz fotoğraflar ve albüm kapağına işlenmek üzere girdiğiniz isim ve tarih bilgileri

2.3. Otomatik olarak toplanan veriler

• Oturum ve güvenlik amaçlı IP adresi kayıtları
• Zorunlu çerezler aracılığıyla tutulan oturum bilgileri
• Tarafınızca onay verilmesi hâlinde ölçümleme ve analiz verileri (bkz. Madde 7)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik başvurunuzun değerlendirilmesi ve bayilik ilişkisinin kurulması
• Siparişlerinizin alınması, üretilmesi, kargolanması ve teslim edilmesi
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve cari hesabınızın takibi
• Faturalandırma ve yasal defter/belge düzeninin sağlanması
• Sipariş durumu ve süreçle ilgili bilgilendirmelerin yapılması
• Talep, şikâyet ve iade süreçlerinin yönetilmesi
• Hesap güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

5. Yüklediğiniz Fotoğraflara İlişkin Taahhüdümüz

Yüklenen görseller erişim yetkisi sınırlandırılmış depolama alanında tutulur; yalnızca siparişi veren bayi ve üretim sürecini yürüten yetkili personelimiz erişebilir.

Fotoğrafların içerdiği üçüncü kişilere ait kişisel veriler bakımından, ilgili kişilerin aydınlatılması ve gerekli rızaların alınması yükümlülüğü, bu görselleri bize ileten bayiye aittir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla, belirtilen amaçlarla sınırlı olarak paylaşılır:

• Ödeme kuruluşu (PayTR): Online ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla; sipariş numarası, tutar ve iletişim bilgileri.
• Kargo firmaları: Gönderinin teslimi amacıyla; alıcı adı, adresi ve telefon numarası.
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız taraflar: Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
• Barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları: Sitenin ve verilerin teknik olarak barındırılması amacıyla.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuattan kaynaklanan talepler doğrultusunda.

Kullandığımız barındırma ve altyapı hizmetleri kapsamında verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilmektedir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz bunların dışında hiçbir üçüncü kişiye satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.

7. Çerezler

Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Oturum açma ve güvenlik için gereklidir; bu çerezler olmadan bayi paneli çalışmaz. Rıza gerektirmez.
• Ölçümleme ve analiz çerezleri: Site kullanımını anlamak amacıyla, yalnızca ilgili araçların etkin olduğu ve tarafınızca onay verildiği hâllerde kullanılır.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde panele giriş yapılamayacağını hatırlatırız.

8. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her hâlükârda ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri sonuna kadar muhafaza edilir. Ticari defter ve belgeler ile fatura kayıtları, Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl süreyle saklanır.

Siparişlerinize ait görseller, üretim ve olası itiraz süreçlerinin tamamlanmasının ardından makul bir süre içinde silinir. Görsellerinizin daha erken silinmesini talep edebilirsiniz.

Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aldığımız başlıca teknik ve idari tedbirler:

• Tüm site trafiğinin SSL/TLS ile şifrelenmesi
• Parolaların geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanması
• Veritabanı düzeyinde satır bazlı erişim yetkilendirmesi — her bayi yalnızca kendi verilerine erişebilir
• Sipariş görsellerinin yetkilendirilmiş depolama alanında tutulması
• Ödeme verilerinin hiç işlenmemesi, doğrudan lisanslı ödeme kuruluşuna yönlendirilmesi
• Personelin yalnızca görevi kapsamındaki verilere erişebilmesi

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte Madde 1'de belirtilen adresimize yazılı olarak veya iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız, tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

12. Değişiklikler

ADANA COLOR FOTOĞRAFÇILIK VE ALBÜM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, işbu metni mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerindeki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki "Son güncelleme" tarihinden hangi sürümün geçerli olduğunu görebilirsiniz.

Satış koşullarımız için Mesafeli Satış Sözleşmesi, Teslimat ve Kargo Koşulları ve İptal ve İade Koşulları sayfalarımıza bakabilirsiniz.